本字幕由TME AI技术生成 有一些销售员在销售皮鞋的时候 通常会问客户 你喜欢什么款式的皮鞋 这种方式看似比较细心 实际上却给客户出了难题 对方一时间也不可能给你一个清晰的答案 如果按照二选一式的提问 就应该说 先生 您要哪一种 这种鞋美观大方 显得很正式 而另一种鞋很结实 很适合日常生活穿 当你这样说时 客户就会不自觉考虑一下哪个款式更适合自己的问题了 无论他做出什么样的回答 都会落入你设计的圈套之中 二选一式的提问适用于很多场合 比如一位银行的职员想说服别人储蓄的时候 往往不会问他要不要储蓄 而是问他是选择活期还是定期的存款方式 一位善于教育的孩子家长绝不会对不想学习的孩子说什么时候做作业 而是会问你今天是要复习功课还是预习功课 可见 二选一式的提问能够让对方按照自己的要求做事 同时也给了对方一个选择的机会 让对方感觉到 结果不是强加给他的 而是他自己选择的 这样就能够很好的维护对方的自尊心和虚荣心 从而让对方更好的与你进行合作 最终达成协议 在向别人进行提问的时候 我们不能简单的问对方是或不是 要或不要 除非你有充足的把握让对方回答是或者是要 二选一式的提问只是一个规则 并没有特定的形式 使用这种方法进行询问的时候 应该根据不同的情况而选择不同的提问语言 比如 你要用汽运还是空运 发票要寄给你还是你的助理 你要用信用卡还是现金付款 你比较喜欢三月一号还是三月五号交货 你要用红色还是蓝色的汽车 当你使用二选一的方法提问的时候 相信无论客户选择哪个答案 都能够满足你的要求 当然 使用二选一式的提问来接话的时候 也应该尽量的把握好一定的分寸 注意问话的语气 思考一下提供两种答案的先后顺序 如果不思考这些问题 只是机械的以这种方式进行提问 很可能会碰一鼻子灰