本字幕由TME AI技术生成 重视未完成的工作 蓝领工作有群体导向和不连贯的倾向 也就是说 一群体力劳动者聚集在一起 在特定的时间内做一件特定的工作 譬如说盖一栋房子或是摩天楼 相反的 白领工作比较强调个人的自动自发 当人们从事这类工作时 并没有团体在监视 也不可能有 他们大部分是劳心而非劳力的工作 而且在许多重要的情况下 实在也没什么可看的 因为他们的每一步骤并不像锤打钉子那样可以看得见 动作也无法像在装配线上那样连贯 运用智能比使用体力更难预料 虽然终究会把工作完成 但却很难确定究竟在什么时候完成 很明显的 从事白领工作的人较缺少友情 两个一起粉刷房子的人可以彼此尽情的开玩笑 他们的工作用的是双手而不是大脑 因此即使在忙碌的时候 他们仍然能够交谈 但办公室的工作复杂而多变 因此就无法有类似的戏谑玩笑 两个桌子紧连的人要是不断的谈话 绝对会影响生产力 对他们而言 想要边交谈边有效率的工作 往往是不可能的事 最后 由于劳心工作要求每个人独立发挥来共同完成一件事情 所以比劳力的工作较具有连贯性 一个办公室里虽然有许多不同的计划要进行 但个计划间彼此都关联 其间的界限很模糊 医生 牙医及律师等所有这类专业人员都非常了解这种情形 他们诊断一系列的案例 或处理一连串个别的问题 然而每件事都是一连续体的一部分 一件导致另一件以某种方式相连接 他们的职业使任何一种特定的工作相形失色 这些就是造成鲍威尔和韩丽这么容易忘记一个计划与下一个计划之间区别的主要原因 事实上 他们已被训练成不在每一件工作结束后庆祝 因此工作成果也就更容易被遗忘 为什么这两个人 以及其他上百万个像他们这样的人会有这样的想法和做法呢 还有一个更重要的理由 这理由和外在的因素 他们的成就受到褒扬没有什么关系 而是和一个重要的内在因素保持自我激励大有关系 从事专业和管理工作的人都知道 保持学习欲望是成功的必要条件 一旦他们的兴趣衰退了 他们就明白自己已遭遇了麻烦 要是我不关心这个地方 我就无法工作 鲍威尔而说 那种迫切的心情就会消失了 韩丽的说法则是 如果我不再关心时 别人马上就会接手抢去做 由于保持学习欲望十分重要 力争上游的白领阶层发明了一种效果极佳的自我激励的方法 他们不仅忘掉他们完成的工作有多么重要 也忘却了工作成果 他们是如何办到的 把记忆赶走吗 就像鲍威尔和韩丽的例子一样 我们当然很容易由他们近似健忘的态度而下这种结论 但且慢 实际上他们并没有忘记那些事 鲍威尔记得参加了工厂扩建计划 韩丽也记得新包装那回事 然而他们认为那都是些微不足道的小成就 这些人用来抹杀自我成就的句子 真可算是天才 我的成就只不过和我今天所表现的一样罢了 韩丽说 她的一个从事服装设计的好朋友也有类似的说法 我的成果要视下一系列作品而定 如果失败了 没有人会关心上一季我设计了什么 而鲍威尔时常重复的说法则是 对我能力真正的考验是下一季赚多少 而不是上一季 他的一位记者朋友有相同的意见 我的表现在下一篇报道 请注意 这些人正在做什么 他们以明日来使昨日显得微不足道 更正确的说 他们重视目前和未来尚未完成的工作 而让过去已经成功完成的任务消失于无形 毫无疑问 这个方法可以激励他们 但必须付出极大的代价 基本上 他们每天都像故意破产的人 以往的成就很快的化为尘土 昨日发生的已是过眼烟云 最重要的问题是 今天我做了些什么 他们在不知不觉中加给自己极大的压力去完成一些成就 毕竟在他们眼中 自己是一无所有 从前的成就很明显的已被消除 这两人除了更严厉的鞭策自己之外 别无选择 问题的关键在于 他们的所作所为很少被拍摄保存下来 工作的最后成果可能看得见 但却总是全部过程中最微不足道的部分 胜利的果实往往使人们忽视了真相 每个参与工作的人不屈不挠 分秒必争的克服艰难的情势 那些工作有太多需要运用智慧的地方 实在无法以任何有意义的方法留下心路历程 如果我们将那些有声望的主管和著名的运动明星做一比较 就能很清楚的了解这一点 在运动界的年轻人 假如他们愿意 他们可以拥有很长很长的影片 由这些影片不但可以看到每场比赛的得分 还可以观察到自己紧张 全神贯注的神态 以及导致球队胜利或失败的实际动作 同样的 要是他们喜欢 已经有许多人这么做了 也可以用摄影机或录像机将他们练习的情形拍成影片 而经理 主管人员就没有类似的方法 不论喜欢与否 他们投注于职务上的辛苦 围绕着这件工作的烦闷 焦虑以及得意 在每一天收工之后 立刻就消失不见了 即使在计划终于完成 而成品已准备就绪的日子里 这种情形也丝毫不变 嗯 他们今年累月投入的情感实在太多了 别说鲍威尔协助安置在工厂中的金属管道 就是韩丽设计的十二瓶包装箱 相形之下也小得可怜 如何能容纳他们五年中所投入的心血和智慧呢 结果是由于无法在空白的底片上留下正确的形象而永久珍藏起来 他们太过认真而忽略了属下 两人都希望在企业业界里留下一页 因此 当他们认为自己缺乏进步而气馁时 和他们一起工作的年轻同事就成为主要的发泄对象 这样做几乎总会招致不良的后果 他们不但不能在别人的心目中建立起持久的好形象 反倒引起怨恨 而且持续很久 鲍威尔和韩丽都不是爱逞威风的人 一旦事情过去了 不论多么恼人 他们都会很快的收敛起来 刚开始时 他们可能不知道自己为何会发作 但他们并不想持续下去 所以下一步 他们就代之以自我鞭策 试图强迫自己更进一步 达成以往总是功亏一篑的 一个不容否认的伟大成就 然后他们坚持不到成功绝不罢休 他们不了解制度是被自己所操纵的 然而为什么他们会对自己做这么可怕的事 是为了避免更害人的命运 就像锯掉一条溃烂的腿一样 他们不愿面对一副令人恐惧的景象 一个折磨那些聪明而勤奋工作的人的梦魇 他们生怕有一天终会因为获得的成就太杰出而不再觉得需要继续奋斗了 这点我们绝对有必要深入了解 因为很容易被他们有意无意的话所蒙骗 我要大大的表现一番 韩丽说 我要做些伟大的事 这是我最大的目标 他们想要我们相信 那就是推动他们的原动力 当然 他们自己也深信不疑 然而 他们对于自己最想得到的事也感到恐惧不已 因为他们担心达到目的以后 自己就会停滞不前 所以为了让自己永远保持前进 他们除去了终点线 这么做非常符合他们的目的 因为这样他们就可以日复一日的对自己说 我怎么能够停下来 即使放慢脚步也不成 这场赛跑离结束还早着呢 不过请注意 那是一种很奇怪的竞赛 你跑得越远 就遇有更远的路得跑 鲍威尔和韩丽投入的心血越多 他们就得完成更多的任务 否则就会像鲍威尔所说的 多年来的教育和经验都将立刻付诸流水 完全白费了 对个的这个重视你未完成的工作 不然你会进入一个奇怪的怪圈 不断的花上更多精力去开始一项新的工作 也许你在花上不到你开展新的工作经历和时间的三分之一的精力时间 你就可把它完成 获得成功