本字幕由TME AI技术生成

据了解

旅客退票

改签返回系统的车票

以及临时加开列车的车票

都会优先配售给提交过候补需求的旅客

如何提高候补成功率

一

尽早提交候补购单

系统会按提交顺序兑现车票

二

提交多个时间加车次加级别的组合

每个用户可有六个待兑现候补订单

每个订单可选择三个日期

六十个车次

最多可添加九名乘车人

三

选择接受新增列车

如果有临时加开的列车

系统会自动优先兑现给候补的旅客

四

系统提供的候补截止兑现时间

最晚可以到开车前二十分钟

记得合理规划行程

愿你出行顺利

平安到家