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一个我父亲一样的男人
那天路过住院部
突然听到一个洪亮的声音
带着我老家特有的乡音
正在问办事员
这个章什么时候能盖
办事员是个中年女性
声音尖刻的说
跟你说了多少次了
你听不懂人话
领导不在
盖不了
本来这事儿和我没有任何关系
但在转头看的那一刻
我突然心生怜悯
那是一个六十岁左右的老者
身材瘦削高大
头发花白
皮肤黝黑
脸上的褶子一层一层
又说着一口我的家乡话
让我顿时想起了我的父亲
老者一直跟办事员纠缠
但最终还是说不下个结果
我看着那办事员态度实在恶劣
就将他叫到了旁边
我问他什么情况
老者看到有人关注他
两行清泪顿时流了出来
他说他姓李
兴县人
妻子乳腺癌
在我们医院住院
现在已经做完手术回了兴县
当地医保报销需要用一日住院清单
并且加盖公章
我问他是兴县哪个村的
他说是红泥洼村
这个村我听父亲说过
是兴县最偏远的自然村之一
才五六户人家
坐落在一片红泥地上
地里除了能长点玉米小杂粮
啥都长不活
老者说他早晨五点多起床
坐一个多小时的车去乡里
从乡里坐两个多小时到县里
又坐班车四个多小时到太原
上午十二点多到太原
现在已经下午五点多了
今天办不完就得住一晚上店
明天是啥情况都不知道
具体业务我不是很懂
但整个医院的流程我还是比较清楚的
我告诉他
你也别在这儿和他说了
说不下个啥
我们有纪检部门
你直接去纪检能不能办
纪检会给你落实
然后我去办了些事
刚回到办公楼
就听到一个浑厚的声音在楼道里喊着
我们老百姓办个事儿咋就这么难
我看到老者在纪检门口坐着
问他不能办
他说不是不能办
是办公室没人
我给纪检主任打了个电话
主任说刚忙完其他工作
正往回走
主任回来后跟住院部落实
对方说可以马上办理
那会儿已经五点五十左右
我问纪检主任
他说的啥章
是不是必须部门负责人盖
纪检主任说
其实不是那个章
就是一日清单上盖一下而已
谁都可以盖
没有法律效力
就是证明一下而已
我问他
那为啥那个办事员不给盖
原来由于口音
办事员一开始没听清老者讲了什么
后来两人起了点口角
他就专门为难老者
我们专门开了办公会
对住院部那名办事员做出了处罚
扣除当月绩效和半年精神文明奖
这个处罚其实是相当重的
相当于减少了一个多月的收入
过了差不多三个月
这件事我基本忘记了
有一天
老者突然来办公室找我
说正好来太原办事情
就来看看我
我跟他说了那件事的处理结果
他局促的坐在椅子上
搓着两只手说
你看
因为这么小个事儿
并且事情也办了
扣人家这么多钱
多过意不去