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听到这话

董事长两眼放光

是吗

现在的孩子真是不好伺候

除了要给他充足的物质生活

还要时刻关注他的思想动态

稍不留神他就会闯祸

甚至在学校不听课打架

尤其是男孩子

越来越不好管教了

是啊

我昨天还被老师叫到学校了

仔细听完这些后

陈宇点头回答道

对了

你说你的儿子也喜欢收集邮票

他通常都是自己收集

是的 董事长

那你比我好多了

我每天都要叮嘱秘书为我留意邮票呢

那你什么时候能把你儿子的邮票带给我看看吗

当然可以

我还可以送您一些

真的吗

那真是谢谢了

乔治他一定喜欢

准把他们当无价之宝

董事长连连感激到

接下来的时间里

陈玉一直和董事长在谈邮票

临走时

秘书稍微提及了一下资料的事

没想到还没等陈玉开口

董事长便把他需要的资料全部告诉了他

我们可以看出

销售员陈玉是个懂得投其所好说话的人

他之所以能拿到自己需要的资料

是因为他在说话时就从董事长最关心的问题开始谈起

他的儿子喜欢收集邮票

当他激发起董事长的谈话欲之后

他转变接话方式

把谈话主动权交给对方

自己充当倾听者的角色

在倾听的同时

他对对方的谈话内容表达了赞同的意见

从而引发了共鸣

从这个故事中

我们可以看到接话要说对方想听的话的重要性

卡耐基也曾经说过

如果想要和他人顺利沟通

并成功的获得他人的好感和认同

最好的方法就是和对方谈论他感兴趣的话题

其实交谈中会不会接话是有技巧的

这并不需要我们巧舌如簧

而是要懂得把话说到对方心坎里

这就是投其所好

对方高兴了

自然愿意听你的意见

而首先

我们必须要猜透对方心理

所谓猜透对方心理

无外乎两个原则

一 视其所精

那些他认为骄傲的

值得夸赞的地方

你一定要渲染一下

以提高他的听话兴趣

二 减其所耻

他自认为不足的

过去做过的亏心事等

你要会为其辩解

从而使其放心

站在他人的立场上分析问题

能给他人一种为他着想的感觉

这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力

要做到这一点

知己知彼十分重要

为先知彼

而后方能从对方立场上考虑问题

此外

在交流过程中

你也要学会通过对方的手势

姿势

表情及当时的手个反应

去分析对方的感情变化

体会对方的话语意义

要知道

对方说话时的感受

要比他的话语本身更重要