本字幕由TME AI技术生成

吉悦无声

我们发生公众号发布公开信

反映自二零二四年十二月十二日起

全国集悦车主在车辆维修

零配件供应及系统稳定性上遭遇困扰

影响行车安全和车主权益

信中提到关键零配件缺货

车机软件bug频发等问题

并提出四点要求

立即恢复集悦售后体系

全力修复软件bug

构建长效沟通机制

明确恢复期限和责任

此举旨在保障集悦车主的售后权益和行车安全