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第五百一十一章
李欣月将李妍几个人带进了会所
换上工装的几个小姑娘你看看我
我看看你
都觉得好像不已
让他们有些羞愧的是前面的耸立
他们上学的时候啊
衣服都穿的很宽松
最讨厌的就是上体育课
一耸一耸的
让他们觉得特别的不好意思跑步
三伏的天
依然穿两件
这会儿衣服这么小
腰勒得紧紧的
抬头挺胸
领班道
你们怕什么
不要含腰驼背的
抬起头看前面
众人的脸绯红一片
哎呀
自信一点
你们才十七八岁
你们就是一朵花
漂亮 美丽
展现青春的风采
领班笑着开导他们
众人抿嘴
脸更红了
好了
既然你们是来工作的
那就按我们的要求来
现在我教你们上菜
从端盘子到上菜
到怎么摆菜
怎么招呼客人
怎么掺茶倒水
整整一天的培训下来
几个小姑娘回到宿舍
一片哀嚎
看见李欣月
都苦着脸
怎么啦
吃不下这苦
想溜号啦
众人不吭声
我当初就说过
读书是最轻松的活
你们不信吧
你们去看看
这会儿正是上生意的时间
说实话
领班对你们已经够宽松了
让你们回来
其实啊
这个时间段才是最好的学习阶段
几个人站在不起眼的角落里
看着大厅里面服务员
侦查服务员
怎么回事
我们的菜怎么这么慢
搞什么名堂
还不来我们就走了
辉煌的大厅里
人来人往
人声鼎沸
人怎么会是这样呢
李岩轻声道
那个催菜的已经催了三遍了啊
没办法
等大亮上课的时候
厨房肯定是忙不过来的
这个时候就要看你的应变能力了
什么样的人都会遇到
但是作为服务员
没办法去解释
解释也没人会听了
越解释越是掩饰
火气就越大
所以这个时候唯一能做的就是裴笑脸
真惨
我才不要一直当服务员呢
没有人会一直当服务员的
有些人啊
坐着坐着就不做了
是不能胜任
有些人坐着坐着就走了
是因为能力提升
有更好的前程
这个是大多数才从学校出来的孩子的跳板
但是吧
这又是一个最不需要技术和文凭的工作了
好好做吧
没准儿对你们会有很大的影响
我别的都觉得还好
就是吧
看人家在那儿吃饭
我得站在旁边扶
我这心里难受
人不都是这样吗
为什么要分三六九等呢
哎
这个是消费者与客服的区别
李心月道
他付了钱
就是在消费
顾客是上帝
你就得服务
而你呢
因为要挣这份工钱
你付出的是劳动
是服务
这是你唯一能挣钱的资本
这也是一份正常的工作
所以心态要端正了
他正说着话
一声巨响
一个服务员在上菜的时候
菜盘掉在地上打碎了
他妈的
上个菜都不会
你是来这儿吃干饭的
一个男子一巴掌就打在服务员的脸上
李青也皱眉
先生你好
蓝小草见状
直接走了过去
打碎菜是我们的不对
但是你打人更不对
现在
请你给我们服务员道歉
整个餐厅寂静的连掉下一根针去都能听得清楚
蓝小草居然让客人给服务员道歉
众人都惊讶了
蓝经理
服务员何月委屈的想哭
又有些害怕
一张脸肿的老高
别怕
先生
我们的服务员脸肿了
我现在要求你和我一起送他去医院验伤
蓝小草继续道
你他妈的有没有搞错
老子是来吃饭的
不是来受你们气的
先生
你嘴巴放干净点
这里是公共场合
你是来吃饭的
也没有必要带上你妈来
呼的一声
全场哄堂大笑
笑什么笑
男子指着蓝小草
臭婊子
你今天是不是要和我过不去
什么情况
李贺早在监控室看到大厅里的情况
快步走了过来
将蓝小草扑在身后
这位先生
请你配合去给我们的服务验伤
该是我们的责任
我们会赔付
该是你的责任
你也不能逃避
什么鬼东西
你们这老板是谁
让你们老板来说话
你们这儿还有没有规矩了
我就是
李贺冷声道
我们这儿的规矩是
客户是上帝
但是上帝也得有教养
如果动手的话
我们也不怕
好一个上帝也得有教养
旁边一桌站起来一个年轻的姑娘
事情的经过我们都看到了
这位服务员不小心打碎了菜
按照你们餐厅的规矩
是赔偿对吧
对
我们会赔付
而且还会给这位先生打折优惠
他妈的
老子又不是吃不起饭
不需要你打折
谁都不差钱
李贺道
来这儿吃饭的人
没有一个是穷人
他们的会所是高端场合
但是来这儿吃饭的人
目前为止
就只有你一个人动手打人
所以
这个问题我们必须认真面对
凡事都会有一个开头
如果我们没有解决好
客人动不动就动手
我这些服务员是人
又不是钢铁铸成的
他们只是来工作
犯不上赔上一条命啊
他妈的
我就打一巴掌
怎么就赔上一条命了
很好
你承认你打了一巴掌
现在两个解决条件
一 立即 马上
上医院验伤
该怎么赔怎么赔
第二
我们这儿的人打你一巴掌
两清
谁也不找谁麻烦
你
男子从来没有想到有一天吃一个饭会被压制成这样
现在大厅里所有的人都没有食欲了
全都盯着他
饶有兴趣的看他选哪一样
哎呀
我说超哥
打是亲骂是爱
让他们这儿的服务员来打一个就好了
大家扯平了算了
有人在心想
哎 对
让他们的服务员来打
那软软的小手抚在脸上一定很爽
李欣月听到这里
忍无可忍
拉了李岩进旁边的小操作间
哎
把衣服脱下来
我俩互换
