本字幕由TME AI技术生成

重视未完成的工作

蓝领工作有群体导向和不连贯的倾向

也就是说

一群体力劳动者聚集在一起

在特定的时间内做一件特定的工作

譬如说盖一栋房子或是摩天楼

相反的

白领工作比较强调个人的自动自发

当人们从事这类工作时

并没有团体在监视

也不可能有

他们大部分是劳心而非劳力的工作

而且在许多重要的情况下

实在也没什么可看的

因为他们的每一步骤并不像锤打钉子那样可以看得见

动作也无法像在装配线上那样连贯

运用智能比使用体力更难预料

虽然终究会把工作完成

但却很难确定究竟在什么时候完成

很明显的

从事白领工作的人叫缺少友情

两个一起粉刷房子的人可以彼此尽情的开玩笑

他们的工作用的是双手而不是大脑

因此即使在忙碌的时候

他们仍然能够交谈

但办公室的工作复杂而多变

因此就无法有类似的戏谑玩笑

两个桌子紧连的人要是不断的谈话

绝对会影响生产力

对他们而言

想要边交谈边有效率的工作

往往是不可能的事

最后

由于劳心工作要求每个人独立发挥来共同完成一件事情

所以比劳力的工作较具有连贯性

一个办公室里虽然有许多不同的计划要进行

但各计划间彼此都关联

其间的界限很模糊

医生

牙医及律师等所有这类专业人员都非常了解这种情形

他们诊断一系列的案例

或处理一连串个别的问题

然而每件事都是一连续体的一部分

一件导致另一件以某种方式相连接

他们的职业是任何一种特定的工作相形失色

这些就是造成鲍威尔和韩丽这么容易忘记一个计划与下一个计划之间区别的主要原因

事实上

他们已被训练成不在每一件工作结束后庆祝

因此工作成果也就更容易被遗忘

为什么这两个人

以及其他上百万个像他们这样的人会有这样的想法和做法呢

还有一个更重要的理由

这理由和外在的因素他们的成就受到包扬没有什么关系

而是和一个重要的内在因素

保持自我激励大有关系

从事专业和管理工作的人都知道

保持学习欲望是成功的必要条件

一旦他们的兴趣衰退了

他们就明白自己已遭遇了麻烦

要是我不关心这个地方

我就无法工作

鲍威尔说

那种迫切的心情就会消失了

韩丽的说法则是

如果我不再关心时

别人马上上就会接手抢去做

由于保持学习欲望十分重要

力争上游的白领阶层发明了一种效果极佳的自我激励的方法

他们不仅忘掉他们完成的工作有多么重要

也忘却了工作成果

他们是如何办到的

把记忆赶走吗

就像鲍威尔和韩丽的例子一样

我们当然很容易由他们近似健忘的态度而下这种结论

但且慢

实际上他们并没有忘记那些事

鲍威尔记得参加了工厂扩建计划

韩丽也记得新包装那回事

然而他们认为那都是些微不足道的小成就

这些人用来抹杀自我成就的句子

真可算是天才

我的成就只不过和我今天所表现的一样罢了

韩丽说

他的一个从事服装设计的好朋友也有类似的说法

我的成果要是下一系列作品而定

如果失败了

没有人会关新上一季我设计了什么

而鲍威尔时常重复的说法则是

对我能力真正的考验是下一季赚多少

而不是上一季

他的一位记者朋友有相同的意见

我的表现在下一篇报道

请注意

这些人正在做什么

他们以明日来使昨日显得微不足道

更正确的说

他们重视目前和未来尚未完成的工作

而让过去已经成功完成的任务消失于无形

毫无疑问

这个方法可以激励他们

但必须付出极大的代价

基本上

他们每天都像故意破产的人

以往的成就很快的化为尘土

昨日发生的已是过眼烟云

最重要的问题是

今天我做了些什么

他们在不知不觉中加给自己极大的压力去完成一些成就

毕竟在他们眼中

自己是一无所有

从前的成就很明显的已被消除

这两人除了更严厉的鞭策自己之外

别无选择

问题的关键在于

他们的所作所为很少被拍摄保存下来

工作的最后成果可能看得见

但却总是全全部过程中最微不足道的部分

胜利的果实往往使人们忽视了真相

每个参与工作的人不屈不挠

分秒必争的克服艰难的情势

那些工作有太多需要运用智慧的地方

实在无法以任何有意义的方法留下心路历程

如果我们将那些有声望的主管和著名的运动明星做一比较

就能很清楚的了解这一点

在运动界的年轻人

假如他他们愿意

他们可以拥有很长很长的影片

由这些影片不但可以看到每场比赛的得分

还可以观察到自己紧张

全神贯注的神态

以及导致球队胜利或失败的实际动作

同样的

要是他们喜欢

已经有许多人这么做了

也可以用摄影机或录像机将他们练习的情形拍成影片

而经理

主管人员就没有类似的方法

不论喜欢与他们投注于职务上的辛苦

围绕着这件工作的烦闷

焦虑以及得意

在每天收工之后

立刻就消失不见了

即使在计划终于完成

而成品以准备就绪的日子里

这种情形也丝毫不变

他们今年累月投入的情感实在太多了

别说鲍威尔协助安置在工厂中的金属管道

就是韩丽设计的十二瓶包装箱

箱形之下也小得可怜

如何能融纳他们五年中所投入的心血和智慧呢

结果是由于无法在空白的底片上留下正确的形象而永久珍藏起来

他们太过认真而忽略了属下

两人都希望在企业界里留下一页

因此

当他们认为自己缺乏进步而气馁时

和他们一起工作的年轻同事就成为主要的发泄对象

这样做几乎总会招致不良的后果

他们不但不能在别人的心目中建立起持久的好形象

反倒引起怨恨

而且持续很久

鲍威尔和韩丽都不是爱逞威风的人

一旦事情过去了

一论多么恼人

他们都会很快的收敛起来

刚开始时

他们可能不知道自己为何会发作

但他们并不想持续下去

所以下一步

他们就代之以自我鞭策

是图强迫自己更进一步

达成以往总是功亏一篑的一个不容否认的伟大成就

然后他们坚持不到成功绝不罢休

他们不了解制度是被自己所操纵的

然而为什么他们会对自己做这么可怕的事

是为了避免更害人的命运

就像锯掉一条溃烂的腿一样

他们不愿面对一副令人恐惧的景象

一个折磨那些聪明而勤奋工作的人的梦魇

他们生怕有一天终会因为获得的成就太杰出而不再觉得需要继续奋斗了

这点我们绝对有必要深入了解

因为很容易被他们有意无意的话所蒙骗

我要大大的表现一番

韩丽说

我要做些伟大的事

这是我最大的目标

他们想要我们相信那就是推动他们的原动力

当然

他们自己也深信不疑

然而

他们对于自己最想得到的事也感到恐惧不已

因为他们担心达到目的以后

自己就会停滞不前

所以为了让自己永远保持前进

他们除去了终点线

这么做非常符合他们的目的

因为这样他们就可以日复一日的对自己说

我怎么能够停下来

即使放慢脚步也不成

这场赛跑离结束还早着呢

不过请注意

那是一种很奇怪的竞赛

你跑得越远

就越有更远的路得跑

鲍威尔和韩丽投入的心血越多

他们就得完成更多的任务

否则就会像鲍威尔所说的

多年来的教育和经验都将立刻付诸流水

完全白费了

纵视你未完成的工作

不然你会进入一个奇怪的怪圈

不断的花上更多精力去开始一项新的工作

也许你在花上不到你开展新的工作经历和时间的三分之一的精力时间

你就可把它完成

获得成功