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一九六四年

美国纽约的一位年轻女孩在深夜下班回家的途中

遇到了一名持刀男子的抢劫

男子刺了女孩多刀

整个袭击过程持续了三十五分钟

期间女孩一直在大声的呼喊救命

结果未能得救

不幸身亡

其实

女孩遇刺的地方并不是荒郊野岭

就在她所住的公寓街道

更令人难以置信的是

有三十八名邻居从公寓的窗户里目睹了抢劫刺杀的过程

却没有一个人打电话报警

直到女孩死后

才有一个目击者报了警

类似这样的社会新闻总是令人心寒和惋惜

为什么那些邻居明明看到了女孩正在遭受抢劫袭击

却连一个报警电话都不肯打呢

这种无动于衷折射出来的只是人性的自私与冷漠吗

除此之外

还有没有其他原因呢

社会心理学家比布拉塔内和约翰

达利认为

之所以没有人帮忙

只是因为旁观者太多了

听到这样的解释

不少人感到匪夷所思

甚至感到有些愤怒

那些当吃瓜群众的人

难道都没有良知吗

坦白说

这种心情可以理解

但我们不能忽略一个前提

人是社会性动物

个体的态度和行为会受到社会情境和群体的影响

两位心理学家为了研究这一现象背后的深层原因

进行了一系列的社会心理学实验

并提出了旁观者效应

旁观者效应是指在紧急事件中

由于有他人在场而产生的对救助行为的抑制作用

旁观者人数越多

抑制程度越高

生活中处处可见

旁观者效应有时是发生在现实世界

有时是发生在虚拟的网络世界

拉塔内和达利认为

导致旁观者效应的原因主要有两点

一是责任分散

二是多元无知效应

责任分散是指在与他人共同面对某件事情时

个体的责任感会降低

会产生将事情推给别人去做的心理倾向

当责任落到单独的个体身上时

个体所背负的就是全部的责任感

而当责任落到群体身上时

责任就被分散成了很多份

分到单独个体身上的责任就被减轻了

在发生紧急情况时

群体里的个体都存在等着别人去做的心理

这也使得旁观者数量越多

受害者得到帮助的可能性越小