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三

曲语式委婉法

曲语式委婉法是用曲折含蓄的语言和商洽的语气表达自己看法的方法

例如

人到中年的作者陈蓉访美

在某大学做演讲时

有人问

听说您至今还不是中共党员

请问您对中国共产党的私人感情如何

陈荣说

你的情报很准确

我确实还不是中国共产党员

但是我的丈夫是个老共产党员

而我同她共同生活了几十年

尚无离婚的迹象

可见

陈荣先不直言已告

而是以能与老共产党员的丈夫和睦生活几十年来间接的表达自己与中国共产党的深厚感情

有时屈域是委婉法比直接表达更有力

这种区域式的委婉用语真是利蛇胜利剑

说话要委婉

也要懂得含糊

不必太直白

太直白极可能伤害对方的自尊

也因此得罪别人

含糊法是运用不确定的或不精确的语言进行交集的方法

在公关语言中

运用适当的含糊是一种必不可少的艺术

办事需要词语的模糊性

这听起来似乎是很奇怪的

但是

假如我们通过约定的方法完全消除了语词的模糊性

那么就会使我们的语言变得十分贫乏

使它的交际和表达的作用受到限制

例如

某经理在给某员工报告时说

我们企业内绝大多数的青年是好学上进的

这里的绝大多数是一个尽量接近被反映对象的模糊判断

是主观对客观的一种认识

而这种认识往往带来很大的模糊性

因此

用含糊语言绝大多数比用精确的数学形式的适应性强

即使在严肃的对外关系中

也需要含糊语言

如由于众所周知的原因不受欢迎的人等

究竟是什么原因

为什么不受欢迎

其具体内容

不受欢迎的程度

均是模糊的

平时你要求别人到办公室找一个他所不认识的人

你只需要用模糊语言说明那个人矮个儿

瘦瘦的

高鼻梁

大耳朵

便不难找到了

倘若你具体的说出他的身高

腰围精确尺寸

倒反而很难找到这个人

因此

我们必须至少在办事说话时不放弃这样一种观念

较准确总是较好的

模糊语言是实际表达中经常用到的

常用于不必要

不可能或不便于把话说的太实太死的情况

这时就要求注意表意上具有弹性的模糊语言

随机应变尤其需要模糊语言